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品質保証・カスタマーサポート(建機サービス部)/株式会社クボタ【東証一部上場】[求人ID:3321]

グローバルメジャーブランドの確立を目指す、日本を代表する産業機械メーカー!

求人内容

職務内容
建設機械サービス部カスタマーサポートGにて、国内外向けの建設機械の品質保証・カスタマーサポート業務をお任せ致します。

【具体的には】
・販売会社経由で受けたエンドユーザーからの問い合わせ対応(製品の不具合調査や不具合原因究明等)
※海外からの問合せ対応はメールや電話で英語対応します。
※現地での調査が必要な場合は、国内外問わず現地に出向いて市場機調査を行うこともあります。
※海外拠点から相談のある様々な技術的な質問に対しても、当部門が対応窓口となります。
・顧客へ提出する報告書の作成
・建設機械事業部内の品質検討会の実施

採用条件

学歴
高等専門学校卒業以上
必要業務経験
【学歴】高専、大学、大学院卒 

【語学】TOEIC700点程度の英語力をお持ちの方

【資格】不問

【経験】機械図面を読むことができ、機械メーカーにおける品質保証/品質管理/カスタマーサポート等のご経験をお持ちの方
優遇要件
【歓迎】
・グローバル志向があり、成長意欲の強い方
・各関係者を巻き込みながら仕事ができるリーダーシップをお持ちの方

勤務条件

勤務地
大阪府枚方市 
雇用形態
正社員
想定年収
450万円~600万円
福利厚生
雇用・労災・健康・厚生年金保険
団体貯蓄保険、クボタファンド(従業員持株会)慶弔・保険/慶弔見舞金制度、ファミリーライフサポート保険、災害補償、各種損害保険等
通勤手当 支給 ※会社規定による
※退職金、財形貯蓄制度(財形年金、住宅財形)、カフェテリアプラン(スポーツ施設利用補助、旅行費補助等)、各種健康診断、人間ドック補助
休日休暇
週休二日制(土日)年末年始・夏季・GW・年次有給・特別・慶弔休暇
※就労する事業所の年間所定定休日(事業所カレンダー)による
※有給休暇は最高20日(入社時は14日付与あり)

企業情報

業種
機械関連(メーカー)
特徴
現在同社では「更なるグローバル化の加速による成長」と「内なるグローバル化」による体質強化を推進しており、
中期経営計画においても世界メジャーブランドを目指して積極果敢な目標を掲げています。
同社総売上高の中で海外売上高は65%を超え、特に中核事業である機械ドメインにおいては、その78%が海外売上高となっており、グローバル企業としての地位を確立しています。
製品面では世界生産累計300万台を突破したトラクタや世界トップクラスのシェアを誇る小型産業用ディーゼルエンジン、ミニバックホー等、内燃機器事業が好調を維持しています。
売上
1兆8503億円
従業員数
40202名

担当情報

管理会社
株式会社グリッド

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