求人詳細

フィールドセールス/株式会社SmartHR[求人ID:3184]

★大阪勤務転勤なし クラウド人事労務ソフトシェアNo.1

求人内容

職務内容
同社のフィールドセールスは、興味を持っていただいた企業に対して、導入してもらうためのアプローチをします。また、ユーザーからの要望を社内へフィードバックし、プロダクトづくりにも関わっていただきます。

【具体的には】
・関西支社の立ち上げ業務
・営業戦略の設計、推進
・契約後のフォロー/使い方サポート(立ち上げ後はカスタマーサクセスに引き継ぎ)
・関西支社の組織体制強化施策
・その他上記に準じる業務

今回は新たに関西支社の立ち上げメンバーを募集します。
勤務地は関西になり、支社は大阪市内を予定しています。(今後の拡大による、大阪市内でのオフィス移転が想定されます。)

採用条件

必要業務経験
・同社のミッション、バリューへの共感
・セールスの実務経験
・目標達成志向、推進力
優遇要件
・企業向けシステムのセールス経験
・SaaSセールス経験
・システムのセールス経験
・ものごとのカイゼンが好きな方
・新しい技術や仕組みに関心が高い方

勤務条件

勤務地
大阪府大阪市 
雇用形態
正社員
想定年収
450万円~600万円
福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険  ◆通勤手当支給(上限3万円)、その他各種手当
休日休暇
完全週休二日制(土日)祝日、年末年始、リフレッシュ休暇、有給休暇(入社日に10日付与)

企業情報

業種
インターネット関連
特徴
2013年1月23日設立。2015年11月に「SmartHR」を提供開始。SmartHRは、企業が行う入社手続きや雇用契約、年末調整などのあらゆる労務手続きのペーパーレス化を可能にするクラウド人事労務ソフトです。
総務省が提供するe-GovAPIと連携し、Web上から役所への申請が可能。煩雑で時間のかかる労務手続き・労務管理から経営者や人事労務担当者を解放します。
2018年に、ユニコーン企業の創出を目指す経済産業省のプログラム「J-Startup」に採択。2019年には、初の地方拠点となる関西支社を開設。

担当情報

管理会社
株式会社グリッド

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・マーケティング
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SmartHR をご契約中の企業に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。
カスタマーサクセスマネージャーとして、顧客の成功にフルコミットしていただく業務となります。

【具体的には】
・オンボーディングを行い、顧客が抱えている課題を解決へ導く
・オンボーディングが完了した顧客に対して、更なる活用を促進する
・利用率が低い顧客に対して利用促進・支援を行う
・顧客に機能を活用してもらうための施策を検討し、実行する
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・新機能のオンボーディング、機能利用率向上のための活動を行う
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・オン/オフラインイベントの企画、設計、実行(Webセミナー、自社開催でのセミナー等)
・ユーザー会等を通じたノウハウ共有(コミュニティ化を目指す)
・四半期ごとの定例(サクセスマップ、スコアチャートを活用した効果検証と改善策の提案)
・顧客の利用成熟度に応じた導入支援の全体設計(グランドデザイン)
・顧客をジャーニーさせるための必要なコンテンツの立案、制作(場合によっては外注)
・顧客エンゲージメントを高める仕組みの構築(MA等を使用)
・顧客の利用成熟度に応じてペルソナを作成し、適切なセグメンテーションを切り、各セグメントにいる顧客をグロースさせる戦略の立案
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