大阪府／営業系の転職・求人情報一覧

SmartHR をご契約中の企業に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。
カスタマーサクセスマネージャーとして、顧客の成功にフルコミットしていただく業務となります。

【具体的には】
・オンボーディングを行い、顧客が抱えている課題を解決へ導く
・オンボーディングが完了した顧客に対して、更なる活用を促進する
・利用率が低い顧客に対して利用促進・支援を行う
・顧客に機能を活用してもらうための施策を検討し、実行する
・契約更新の管理・対応を行う
・新機能のオンボーディング、機能利用率向上のための活動を行う
・オプション機能の提案を行う

同社のフィールドセールスは、興味を持っていただいた企業に対して、導入してもらうためのアプローチをします。また、ユーザーからの要望を社内へフィードバックし、プロダクトづくりにも関わっていただきます。

【具体的には】
・関西支社の立ち上げ業務
・営業戦略の設計、推進
・契約後のフォロー/使い方サポート（立ち上げ後はカスタマーサクセスに引き継ぎ）
・関西支社の組織体制強化施策
・その他上記に準じる業務

今回は新たに関西支社の立ち上げメンバーを募集します。
勤務地は関西になり、支社は大阪市内を予定しています。(今後の拡大による、大阪市内でのオフィス移転が想定されます。)

SmatHRは、これまで直販売を中心に事業を展開・成長してきました。
しかしながら、弊社のサービスをご利用いただく人事・労務分野においては周辺システムやステークホルダーが多いため、
シンプルな直販売のみでは十分な営業活動ができていると言えないのが現状です。
周辺業務で関わる連携ベンダーやBPOサービスを提供する企業などとの相互紹介を含めた、
双方で価値提供できるようなパートナーとの関係性構築が必要だと考えています。

そして今回は、関西支社3人目となるパートナーサクセスメンバーを募集します！
関西市場に一気にSmartHRを広める戦略・実行を行うと共に、日本における『パートナーサクセス』職のプレゼンスをあげていきましょう！

◆ミッション
・関西エリアにおけるパートナー開拓、既存パートナーとの連携強化、導入支援パートナーの開拓と育成
・SmartHRの販売拡大のための戦略立案と施策実行、付随する活動

◆業務内容
・各パートナーとの関係性構築・調整業務
・マーケ領域：セミナー共催先企業や基調講演登壇者の獲得と関係性構築
・インサイドセールス領域：取次紹介パートナーの獲得と関係性構築
・セールス領域：ユーザー企業へ紹介可能な周辺システムベンダーやBPO企業の獲得と関係性構築
・カスタマーサクセス領域：ユーザー企業が既存で利用しているシステムとのシステム間連携の実現や、紹介可能な社労士の獲得と関係性構築

今後高齢化がさらに進む日本にとって、ニーズが高まる医療・介護領域における人材不足は深刻な問題です。

この人材不足の課題解決に向けて
「就労支援（人材紹介・媒体）」
「業界への参入促進（教育事業）」
「定着支援（コンディショニングチェック他）」
をはじめ、様々な事業創出に取り組んでいただきます。

■仕事内容
・主な顧客層は、大学病院や地域の中核病院等の大病院から中規模の病院
・看護学生を対象とした、Web求人広告とオンライン合同説明会を主軸としたサービス（掲載課金型）の新規・既存顧客のセールス担当
・契約後は、採用成功を目的としたソリューション提供を実施
・東海地方～九州をフィールドに、エリア内の特定の府県を担当領域としてアサイン

SaaSの導入を決めた顧客への導入支援・オンボーディングを担っていただける方を募集しています。

カイポケには数ヶ月無料トライアル期間があります。トライアル中のユーザーに訪問し、経営課題をヒアリングしながら、カイポケの多様な機能を用いた課題解決を行い、有料化に向けたアップセル営業を行います。

▼具体的な業務内容
・対面（オンライン/オフライン双方）による介護事業者様の経営課題把握や相談、情報提供
・サービス導入後の定着サポート、CRM
・他部署への営業連携
・自社サービスへのフィードバック

■介護経営支援事業
介護業界は中小規模の介護事業者が中心のため、経営に課題を抱えるところが多く、また労働集約型のビジネスであるため、生産性が重要といわれています。介護事業者の経営や働き方改革をサポートするのが業界特化型SaaS「カイポケ」です。カイポケは介護保険請求、業務支援、金融支援、求人支援、購買支援、M＆Aなど40以上のサービス・機能を提供しており、業務の非効率からくるスタッフの負担軽減や、経営課題の解決を支援します。結果として、介護事業者の安定的で質の高いケアサービス提供につなげています。

▼サービス例（抜粋）
・生産性向上支援（事業所の残業を200時間以上削減した実績有）
・入居者獲得支援（営業活動が苦手な法人の持続可能性向上）
・金融支援（Fintech領域：保有するデータを元にした金融関連ビジネス）
・倒産回避、事業の多角化支援（介護業界向けM&Aサービス）

【部署概要】
■ セールス統括部
セールス統括部は介護事業所様が抱える経営課題を把握し、自社サービスを中心とした提案を通じて、経営課題の解決までを伴走するミッションを担います。

「介護業界の情報とネットワークをエリア毎に徹底的に把握/構築し、主に対人コミュニケーションと全エス・エム・エス商材を駆使して介護事業者の経営課題を解決するNo.1のパートナー」を目指しています。

これまで事業を牽引してきたSaaSプロダクト「カイポケ」を始め、介護事業者様の経営課題を把握し、多岐にわたる自社サービスの提案を通して幅広く経営課題を解決していく「アカウントセールス部隊」への変容フェーズを迎えています。

▼セールス統括部の具体的な業務内容
・対面商談（オンライン/オフライン双方）による介護事業者様の経営課題把握や相談、情報提供
・上記課題に対する自社商材の対面営業、提案（オンライン/オフライン双方）
・サービス導入後の定着サポート、CRM
・各エリアにおけるエリアネットワークの構築と情報収集
・パートナー企業とのアライアンス案件
・他部署への営業連携
・自社サービスへのフィードバック

【仕事のやりがい・キャリアパス】
・創業以来、16期連続で増収増益を継続しており、ベンチャーと大企業（東証一部上場）の良さを合わせ持つ、生産性の高い組織です
・国内最大級バーティカルSaaSへと事業成長をリードした、経験豊富なメンバーと仕事が出来ます
・SaaS、人材紹介サービス、M&Aなど幅広いサービス知識と営業経験が身につきます
・拠点の立ち上げ経験～大規模営業所の運営など、個人と組織の成長に応じて機会が豊富に存在しています

■概要
教育系のメディアを運営する同社にて、WEBマーケティング業務をご担当頂きます。
総合職採用となりますので、将来的には別の部署への異動の可能性もございます。

同社では、成長意欲の高い方・将来的に経営に携わりたいという
強い気持ちをお持ちの方を積極的に採用しております。
業界経験不問で、事業拡大に大いに貢献頂ける方からの募集をお待ちしています。

【担当業務】
Webメディア企画・マーケティング
データからユーザーの潜在的ニーズを汲み取り、サービスの企画・集客方法の立案実行・収益構造の設計を行います。

【仕事の魅力】
・ユーザー視点でサイトコンテンツ制作できる環境
コンテンツの企画、役員・幹部社員へのプレゼン、開発・デザイナーと連携して企画をリリース、アクセス解析による効果検証、次の企画に活かすというPDCAを回していきます。
自社内にて、企画から開発・デザインを行っているためスピーディーに改善でき、立案した企画に対するユーザーからの反響・評価を実感しながらより良いサービスを追求できます。

■概要
教育系のメディアを運営する同社にて、カスタマーサクセス職をご担当頂きます。
総合職採用となりますので、将来的には別の部署への異動の可能性もございます。

同社では、成長意欲の高い方・将来的に経営に携わりたいという
強い気持ちをお持ちの方を積極的に採用しております。
業界経験不問で、事業拡大に大いに貢献頂ける方からの募集をお待ちしています。

【担当業務】
・クライアントの特徴・魅力をまとめた原稿の作成・入稿作業（テキストの作成・画像編集・講習テキスト・合格実績の収集）
・クライアントからの問い合わせ対応（教室情報の追加、原稿の修正）
・正確性の向上や効率化のためのルールやプロセスの改善

【仕事の魅力】
・日々の業務の中で生まれる疑問点や課題に対して、改善点を発案すれば、積極的に採用され、よりよい業務プロセスや環境に繋がります。
・私たちが入稿した情報をきっかけに、お子様にぴったりな塾と巡り会える機会につながっているというやりがいを実感しながら仕事ができます。
・営業部署やエンジニア部署など他部署を巻き込んだ、大きなプロジェクトに携わることができます。

■概要
教育系のメディアを運営する同社にて、営業企画をご担当頂きます。
総合職採用となりますので、将来的には別の部署への異動の可能性もございます。

同社では、成長意欲の高い方・将来的に経営に携わりたいという
強い気持ちをお持ちの方を積極的に採用しております。
業界経験不問で、事業拡大に大いに貢献頂ける方からの募集をお待ちしています。

【担当業務】
・売上・掲載数・行動目標の策定
・営業担当が、どのクライアントへ、どのタイミングで、どういう提案をするかの行動計画策定
・営業担当が吸い上げたクライアントニーズを元にした、新商品の開発


【仕事の魅力】
・真に価値のあるサービスのため、自信を持って企画業務に携わることができます。
・決められた商品を決められた方法で営業するだけでなく、商品の開発・営業手法の策定に携わることができます。
・目標を策定する力、目標を達成するための戦略を立案する力、商品の企画力、分析力が身につきます。
・将来的には、事業責任者の立場で事業の戦略策定～実行まで携わることが可能です。

■概要
教育系のメディアを運営する同社にて、営業職をご担当頂きます。
総合職採用となりますので、将来的には別の部署への異動の可能性もございます。

同社では、成長意欲の高い方・将来的に経営に携わりたいという
強い気持ちをお持ちの方を積極的に採用しております。
業界経験不問で、事業拡大に大いに貢献頂ける方からの募集をお待ちしています。

【担当業務】
・掲載クライアントの集客、課題ヒアリングと解決策の提案
・掲載クライアントへオプション商品の提案
・新規掲載営業
・営業戦略立案と新商品の開発

【仕事の魅力】
・真に価値のあるサービスのため、自信を持って営業することができます。
・決められた商品を決められた方法で営業するだけでなく、商品の開発・営業手法の策定に携わることができます。
・目標を策定する力、目標を達成するための戦略を立案する力、商品の企画力、分析力が身につきます。
・将来的には、事業責任者の立場で事業の戦略策定～実行まで携わることが可能です。